Politique de confidentialité (RGPD)

optim.immo respecte le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Cette page explique quelles données sont traitées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

OFF Estate SRL, Beigemsesteenweg 16, 1850 Grimbergen, Belgique — Contact : contact@optim.immo.

Données collectées

• Formulaires (liste d'attente Pro, contact) : votre adresse email, traitée via Netlify Forms.
• Achats : gérés par Gumroad, qui collecte les données de paiement et de facturation selon sa propre politique de confidentialité.
• L'outil Rentabilité locative (version gratuite et complète) fonctionne côté navigateur ; les données que vous saisissez restent sur votre appareil et ne sont pas envoyées à un serveur.

Finalités

Les emails collectés servent uniquement à vous informer du lancement de l'espace Pro ou à répondre à vos demandes. Aucune revente de données.

Base légale & durée

Consentement (inscription volontaire). Vos données sont conservées jusqu'à votre désinscription ou au plus tard 6 mois après le dernier contact.

Sous-traitants

Netlify (hébergement et formulaires), Gumroad (paiement) et Brevo (envoi de nos emails, société française — données hébergées dans l’Union européenne). Ces prestataires peuvent traiter des données hors UE avec les garanties appropriées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@optim.immo. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD, Belgique — autoriteprotectiondonnees.be).

Avis clients

Lorsque vous publiez un avis sur optim.immo, nous traitons votre prénom et l’initiale de votre nom, la note attribuée, le texte de votre avis, l’outil concerné, et — si vous le fournissez — l’adresse e-mail ou la référence de commande utilisée lors de votre achat.

Finalité et base légale. Ces données servent à publier votre avis et à en vérifier l’authenticité. Le traitement repose sur votre consentement, donné au moment de l’envoi du formulaire.

Ce qui est publié. Seuls votre prénom suivi de l’initiale de votre nom (par exemple « Marc D. »), votre note, votre texte et l’outil concerné apparaissent publiquement. Votre adresse e-mail et votre référence de commande ne sont jamais publiées : elles servent uniquement à la vérification.

Modération. Aucun avis n’est publié automatiquement. Chaque avis est relu avant publication, et son contenu n’est jamais modifié : il est publié tel quel, ou il ne l’est pas.

Conservation. Les avis publiés sont conservés tant qu’ils sont affichés. Les données de vérification sont conservées douze mois au maximum.

Vos droits. Vous pouvez demander la modification ou la suppression de votre avis à tout moment en écrivant à contact@optim.immo. La suppression est effective sous trente jours.

Bêta-testeurs. Si vous participez au programme de test, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail et l’outil confié, aux seules fins de suivre le programme. Ces données ne sont pas publiées et ne sont transmises à aucun tiers.

Cookies

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